Política de Privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Quem trata os seus dados

O PrintFlow é um sistema de gestão para quem imprime em 3D para vender, operado por Newton Boccia (Aresta 3D). Para qualquer assunto de privacidade, o contato é aresta@aresta3d.com.

O sistema está em fase beta e evolui com frequência. Quando algo aqui mudar de forma relevante, a data acima muda junto e o aviso aparece no app.

O que é coletado

O quê	Para quê
Nome e e-mail no cadastro ou vindos da sua conta Google	Identificar você, dar acesso à sua conta e falar com você sobre o serviço
O que você cadastra no app peças, fotos, orçamentos, pedidos, vendas, filamentos, compras, impressoras, tarefas, dados da sua equipe	Fazer o sistema funcionar. É o seu trabalho, guardado para você
Encomendas recebidas pela sua loja nome e WhatsApp do cliente, a peça escolhida e a imagem de referência, quando enviada	Entregar a encomenda para você atender. Quem informa esses dados é o cliente da sua loja
Contadores da loja visitas e cliques por peça e por dia	Mostrar a você o que tem saída. São apenas números, sem nada que identifique o visitante
Registros técnicos gerados pelos provedores de infraestrutura	Segurança e investigação de falhas

Login com o Google

Ao entrar com o Google, recebemos apenas nome, e-mail e foto de perfil da sua conta. Não temos acesso a e-mails, contatos, arquivos ou qualquer outro dado do seu Google, e nada é publicado lá em seu nome.

Quem é responsável pelos dados dos seus clientes

Os dados dos seus clientes — nome, WhatsApp, o que pediram — são seus e ficam sob a sua responsabilidade. Você decide o que coletar, por quanto tempo guardar e como usar. O PrintFlow apenas armazena e processa esses dados a seu pedido, como operador. Na linguagem da LGPD: você é o controlador, e o PrintFlow é o operador. Se um cliente seu pedir exclusão, quem atende é você — e nós ajudamos no que for técnico.

Onde os dados ficam

Supabase — banco de dados e autenticação, em servidores no Brasil (região de São Paulo).
Vercel — hospedagem do site e do app, com entrega por rede global.
Google — apenas quando você escolhe entrar com o Google, para conferir a sua identidade.

Há cópia de segurança diária do banco, mantida por 7 dias e depois descartada. Nada é vendido, alugado ou cedido para terceiros, e não há publicidade nem rastreadores de anúncios no PrintFlow.

O que fica guardado no seu navegador

Não usamos cookies de rastreamento. O que guardamos no seu aparelho é o necessário para o sistema funcionar:

a sua sessão, para você não precisar entrar a cada visita;
preferências de tela, como filtros e modo de visualização;
na loja, uma marca temporária que evita contar a mesma visita duas vezes. Ela não sai do seu navegador.

Por que podemos tratar esses dados

Execução do contrato (LGPD, art. 7º, V): sem os dados, o serviço que você pediu não funciona.
Consentimento (art. 7º, I): recolhido no cadastro, e você pode retirá-lo excluindo a conta.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção de fraude e correção de falhas.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento:

saber quais dados temos e obter uma cópia deles;
corrigir dado incompleto ou errado;
excluir a sua conta e os seus dados;
retirar o consentimento;
saber com quem compartilhamos dados — hoje, apenas os provedores listados acima.

A exclusão você mesmo faz, dentro do app, em Ajustes → Excluir conta: saem catálogo e fotos, pedidos, vendas e tarefas, estoque e compras, a sua loja e as encomendas dela, o registro da sua equipe e o seu login. As cópias de segurança ainda guardam por até 7 dias e depois somem sozinhas.

Para pedir uma cópia dos seus dados ou qualquer outro direito, escreva para aresta@aresta3d.com. Respondemos em até 15 dias.

Segurança, com honestidade

O acesso é por conta e senha ou pela sua conta Google, e todo o tráfego é criptografado (HTTPS). Ainda assim, nenhum sistema é infalível, e o PrintFlow está em beta: se acontecer um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

Menores de idade

O PrintFlow é uma ferramenta de trabalho e não se destina a menores de 18 anos.